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Jira에서 최선의 결과를 만들어내는 데 중요한 에픽, 스토리, 서브태스크 작성법 이전에 스크럼 리딩 경험이 없던 프로덕트 매니저(오너), 프로덕트 디자이너 혹은 테크 리더(개발자)가 스크럼을 책임지고 운영해야 하는 상황이 발생했을 때, 당황하는 경우 중 하나는 직접 에픽(Epic), 스토리(Story), 서브태스크(Sub-task)를 작성해야 하는 때에 발생합니다. (경험담입니다.) 모든 스크럼 팀원들이 움직이기 위해 보는 하나의 지도가 Epic, Story, Sub-task 라는 요소들이기 때문에 이를 어떻게 작성해야 논리적이고 직관적일 지 고민이 많이 되는 부분입니다. 물론 정해진 정답은 없습니다. 주어진 상황과 환경에 따라 잘 적응하는 것이 최선이지만 적응에 앞서 참고할만한 표준이 있다면 더 쉽게 적응할 수 있다고 생각하여 Epic, Story, Sub-task를 작성하는 방법.. 2024. 8. 22.
Jira로 스크럼 & 스프린트 운영하기 2018년도에 서비스 기획자라는 포지션으로 첫 커리어를 시작했습니다. 당시에는 프로덕트 매니저(PM) & 프로덕트 오너(PO)라는 개념이 이제 막 실리콘밸리에서 들어오고 있었던 시기라 해외 블로그를 뒤져보면서 PM, PO라는 Role에 대해 공부하고 이런 역할로 일하는 것을 꿈꿨던 기억이 납니다. 그때 새로운 프로젝트/프로덕트 관리 툴에 대해 많이 알게 되었는데 그중 하나가 Atlassian사의 Jira였습니다. 트렐로와 노션을 메인으로 사용하고 있던 저는 Jira가 궁금했지만 당장은 기존에 사용하던 툴을 계속 사용할 수밖에 없었죠. 그러다 이직을 하게 되면서 프로덕트 매니저라는 Role의 수행과 스크럼과 스프린트 그리고 이를 운영하기 위한 툴(Jira)을 본격적으로 활용하기 시작했습니다. 이 시기에 공.. 2024. 7. 11.
어깨 너머로 배운 스크럼(Scrum), 제대로 알아보기 Part 2 Part 1에서는 제가 스크럼을 탄탄하게 운영하기 위해 이론부터 공부하기 시작한 과정과 스크럼의 정의, 스크럼 팀이 어떻게 구성되는지 그리고 각 구성원들의 역할에 대해서 다루었습니다. 어깨너머로 배운 스크럼(Scrum), 제대로 알아보기 Part 1 보러 가기 어깨 너머로 배운 스크럼(Scrum), 제대로 알아보기 Part 1저는 서비스 기획자로 시작해서 현재는 Product Manager로 총 6년동안 일을 하면서 6개의 프로덕트를 런칭하고 운영해오고 있습니다.(사이드 프로젝트는 제외했습니다.) 프로덕트를 개발하면서 워터seanthepm.tistory.com Part 2에서는 스크럼을 실질적으로 운영하는 방식과 스크럼의 산출물(=개선된 제품)에 대해 적어보겠습니다. 스크럼 이벤트스크럼을 잘 굴리기 위해.. 2024. 7. 5.
어깨 너머로 배운 스크럼(Scrum), 제대로 알아보기 Part 1 저는 서비스 기획자로 시작해서 현재는 Product Manager로 총 6년동안 일을 하면서 6개의 프로덕트를 런칭하고 운영해오고 있습니다.(사이드 프로젝트는 제외했습니다.) 프로덕트를 개발하면서 워터폴과 애자일 환경을 모두 경험해보았고, 스크럼 팀 역시 다회 운영하고 있습니다. 하지만 고백컨데 주니어 시절의 저는 경험 기반의 직관에 의존하는 Product Manager이자 기획자였습니다. 고객에게 제품의 핵심 가치를 잘 전달하기 위해 필요한 개선점들을 백로그화하고 스프린트를 운영하긴 했지만, 이 제품 개발 프레임워크를 이론적으로 공부한 적은 없었죠.  이런 상황에서 실제 스프린트를 운영하다보니 프로세스적으로 비효율이 발생했고 심지어 비효율이 누적되는 것이 체감되기 시작했습니다. 그리고 몇 번의 이직을 .. 2024. 6. 30.
사용하는 사람을 위한 설계의 중요성 식어가던 AI 산업에 대한 기대와 관심을 뜨겁게 만든 ChatGPT를 시작으로 구글의 Bard, 안트로픽의 Claude, 메타의 LLaMA, 네이버의 HyperCLOVA X 등 대규모 언어 모델 (Large Language Model, 이하 LLM)들이 튀어나오고 매일같이 새로운 레코드를 찍고 있습니다.LLM을 다루는 PM의 관점에서 AI는 놀라울 정도로 빠르게 발전하고 있지만, 사용자에게 전달되는 가치가 기술만큼 빠르게 발전하고 있느냐고 물어본다면 아니라고 답할 거 같습니다. 최종 사용자가 LLM 기반의 서비스를 이용할 때의 사용성은 여전히 불편하기 때문입니다.순식간에 월간 사용자 1억 명을 돌파해 역사적인 기록을 남겼던 ChatGPT의 최근 활성 유저 수가 감소세에 접어든 이유 중에 하나도 이런 이유.. 2024. 6. 23.
우리 제품이 성공 중이라는 것을 알 수 있는 방법, 북극성 지표(North Star Metric) 안녕하세요. 저는 Grip에서 개발, 디자인, 사업 등 다양한 직군의 팀원들과 함께 서비스를 만드는 프로덕트 매니저입니다. 그리고 이 서비스와 제품이 얼마나 잘 만들어지고 있는지 측정하는 지표와 방법은 수없이 많습니다. DAU/WAU/MAU(Daily/Weekly/Monthly Active Users), 회원가입 수, ARPU(Average Revenue Per User), 기간별 리텐션 등 모두 열거하자면 끝이 없을 겁니다. 비즈니스와 개발, 디자인의 중심에서 신호등 역할을 하는 프로덕트 매니저로써 제품이 올바른 방향으로 나아가기 위해 어떤 지표를 중요하게 보아야 하는 지는 끊임없이 고민하는 부분입니다. 제품의 완성도만을 생각하면 사업적인 목표를 달성하기 어려울 수 있고, 사업적인 목표 달성에만 집중하.. 2024. 6. 23.